Ovi uvjeti kupnje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našoj internet stranici.

Isporučitelj (Prodavatelj) robe ponuđene na ovim stranicama je RADOVAN PETROVIĆ - PROIZVODNJA MJEŠAVINA PČELINIH PRODUKATA, OIB 20568101821:, a Kupac robe je posjetitelj internet trgovine koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.

Sve su cijene izražene u kunama i ne uključuju PDV.

RADOVAN PETROVIĆ - PROIZVODNJA MJEŠAVINA PČELINIH PRODUKATA je u sustavu PDV-a.

PLAĆANJE

Plaćati možete:

- kreditnim karticama
- općom uplatnicom
- internet bankarstvom
- pouzećem


                                               


Mogućnost plaćanja na rate (2-6) AMEX i VISA karticom, vidljivo na zadnjem koraku.

OTPREMA

Dostava robe unutar Republike Hrvatske vrši se dostavnom službom OVERSEAS EXPRESS
Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe PROVJERITI eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva oštećenja.

POŠTARINA

Troškove poštarine snosi Kupac. Prilikom povrata naručenog artikla Kupac snosi trošak povrata.

POVRAT / REKLAMACIJE / ZAMJENA

Kupac ima pravo na povrat odnosno reklamaciju robe u roku od 7 dana ukoliko naručeni artikl ne odgovara opisu naručenog proizvoda.

Reklamacije se zaprimaju pismenim putem na e-mail: info@radovanpetrovic.com ili na adresu RADOVAN PETROVIČ, Tina Ujevića 7, 10410 Velika Gorica.
Prilikom povrata naručenog artikla Kupac snosi trošak povrata. Ukoliko je učinjena pogreška od strane Prodavatelja ili se radi o greški na naručenom artiklu, troškove povrata snosi Prodavatelj. Prodavatelj je dužan u roku od 30 dana od dana primitka pisane reklamacije Kupcu zamijeniti proizvod.